先确认文件处理权限
拥有设备不等于拥有查看文件的授权。演示文稿的打开密码与只读限制不能互相替代。企业微信中的会议资料可能同时留下业务会话和会议主题、参会日期和版本号。可从客户沟通主题、交接日期和同一会话内的补充消息判断文件是否属于当前事项。会议附件常会在会前、会中和会后各有一版，应结合议程和修改时间判断真正需要处理的文件。
保留原件和可追溯记录
- 先结合会话主题、客户简称和发送节点回查，再向会议组织者与会后补发记录核实是否能重新取得副本。使用 Microsoft PowerPoint、WPS 演示等可信办公软件 复核同一个文件，记录大小、修改时间和来源位置。
- 先从原发送位置、旧设备、历史记录和同目录说明中寻找无需密码的副本或可靠提示。
- 确认当前文件与真正需要处理的版本一致，再决定是否创建在线找回任务。
在线找回适合什么情况
把会议主题、参会日期和版本号、文件名片段和已经排除的猜测分开记录。只要会议主题、参会日期和版本号仍能形成可验证的候选，就可以按页面提示申请更多免费算力。更多算力只能扩大有效候选覆盖，不保证一定得到结果。
继续处理前的边界
客户文件需要按授权范围处理，不应转发给与任务无关的个人或群聊。不要把会议纪要中的无关姓名、联系电话或其他参会资料全部加入密码尝试范围。只处理本人所有或已经获得明确授权的文件。不要把完整身份信息、支付信息、系统登录密码或无关资料写入线索；保留原文件副本后再继续。