先分开看密码与文件异常
输入后无法打开不一定都意味着密码错误。工作簿打开密码和工作表保护不能混为同一种问题。网盘分享中的设计源文件可能同时留下网盘版本和项目名称、版本号和设计交付节点。分享链接、保存副本和历史版本可能分别指向不同文件，应比较大小和修改时间而非只看标题。设计文件应比对素材库版本、交付节点和制作人记录，避免将预览图或导出文件误当源文件。
检查提示和完整性
- 先核对分享人、保存时间、版本历史和文件大小，再向素材库和设计协作记录核实是否能重新取得副本。使用 Microsoft Excel、WPS 表格等可信办公软件 复核同一个文件，记录大小、修改时间和来源位置。
- 先从原发送位置、旧设备、历史记录和同目录说明中寻找无需密码的副本或可靠提示。
- 确认当前文件与真正需要处理的版本一致，再决定是否创建在线找回任务。
哪些线索值得保留
把项目名称、版本号和设计交付节点、文件名片段和已经排除的猜测分开记录。把项目名称、版本号和设计交付节点分成确定和不确定两类后，仍有合理候选时可申请更多免费算力继续覆盖。更多算力只能扩大有效候选覆盖，不保证一定得到结果。
不要急着扩大范围
不要直接用恢复历史版本覆盖当前文件，先下载为单独副本再核对。客户保密条款或素材授权限制可能禁止外传，先确认允许在线处理的范围。只处理本人所有或已经获得明确授权的文件。不要把完整身份信息、支付信息、系统登录密码或无关资料写入线索；保留原文件副本后再继续。