为什么先找原始版本
密码找回前先确认手里的文件是否为原始版本。工作簿打开密码、只读建议和工作表保护有不同路径。NAS 共享目录中的软件备份可能同时留下共享目录记录和软件版本、设备名称和备份日期。同步历史、快照和目录权限可以帮助判断文件来源，也有助于寻找加密前的合法副本。软件备份先确认是否可从原下载页、安装介质或官方账户重新获取，文件归属和许可边界同样重要。
按来源回查副本
- 先核对目录拥有者、同步时间和历史快照，再向原下载页和安装目录说明核实是否能重新取得副本。使用 Microsoft Excel、WPS 表格等可信办公软件 复核同一个文件，记录大小、修改时间和来源位置。
- 先从原发送位置、旧设备、历史记录和同目录说明中寻找无需密码的副本或可靠提示。
- 确认当前文件与真正需要处理的版本一致，再决定是否创建在线找回任务。
整理可用密码线索
把软件版本、设备名称和备份日期、文件名片段和已经排除的猜测分开记录。只要软件版本、设备名称和备份日期仍能形成可验证的候选，就可以按页面提示申请更多免费算力。更多算力只能扩大有效候选覆盖，不保证一定得到结果。
找不到副本时怎么办
不要因为能看到共享目录就假定拥有其中每个文件的查看或处理授权。不要尝试处理来源不明、可能侵权或含有他人授权信息的软件包。只处理本人所有或已经获得明确授权的文件。不要把完整身份信息、支付信息、系统登录密码或无关资料写入线索；保留原文件副本后再继续。