先确认文件处理权限

拥有设备不等于拥有查看文件的授权。文档打开密码与编辑限制不是一回事。网盘分享中的设计源文件可能同时留下网盘版本和项目名称、版本号和设计交付节点。分享链接、保存副本和历史版本可能分别指向不同文件,应比较大小和修改时间而非只看标题。设计文件应比对素材库版本、交付节点和制作人记录,避免将预览图或导出文件误当源文件。

保留原件和可追溯记录

  1. 先核对分享人、保存时间、版本历史和文件大小,再向素材库和设计协作记录核实是否能重新取得副本。使用 Microsoft Word、WPS 等可信办公软件 复核同一个文件,记录大小、修改时间和来源位置。
  2. 先从原发送位置、旧设备、历史记录和同目录说明中寻找无需密码的副本或可靠提示。
  3. 确认当前文件与真正需要处理的版本一致,再决定是否创建在线找回任务。

在线找回适合什么情况

把项目名称、版本号和设计交付节点、文件名片段和已经排除的猜测分开记录。可申请更多免费算力继续验证与项目名称、版本号和设计交付节点有关的候选,但不能替代真实线索。更多算力只能扩大有效候选覆盖,不保证一定得到结果。

继续处理前的边界

不要直接用恢复历史版本覆盖当前文件,先下载为单独副本再核对。客户保密条款或素材授权限制可能禁止外传,先确认允许在线处理的范围。只处理本人所有或已经获得明确授权的文件。不要把完整身份信息、支付信息、系统登录密码或无关资料写入线索;保留原文件副本后再继续。