先把问题判断准确
忘记 DOC 打开密码时，先不要覆盖原文件。把直接找回原密码、检查备份和在线尝试分成三个步骤处理。
打开文件前要求密码属于打开密码；正文可见但不能修改，更可能是编辑限制。
按这个顺序处理
- 用Microsoft Word 或能够打开旧版 DOC 的可信办公软件重新打开并记录密码提示出现的位置。
- 检查邮件附件、文档管理系统历史版本和同目录的未加密副本，寻找未加密版本或随文件发送的提示。
- 写下仍然确定的长度、字符类型、拼音、日期、前后缀，不确定的内容单独标记。
- 直接线索都没有结果时，再提交原文件创建找回任务。
DOC 文件还要检查什么
确认文件是真正的 OLE 版 DOC，而不是把其他文件直接改成 .doc。
旧版 DOC 与 DOCX 的文件结构不同，改扩展名不能互相转换，也不会移除打开密码。
如果能从邮件附件、文档管理系统历史版本和同目录的未加密副本找到原始副本或密码提示，应先走这条直接路径。它不消耗候选计算时间，也更容易确认拿到的是正确版本。
容易走偏的地方
不要连续手工试大量相似密码，也不要在没有备份的情况下另存、修复或改扩展名。
只填写自己仍然确定的线索。无法确定的信息可以先不限定，避免真实密码在任务开始前就被排除。平台支持多个文件分别创建任务，计算主要由数据中心服务器完成，不需要个人电脑一直高负载运行。